Política Comercial

» As diárias têm início às 12:00 e término às 12:00 do dia seguinte;

» Criança até 5 anos no apartamento dos pais não paga hospedagem, mas somente a tarifa referente ao café-da-manhã (o valor deve ser consultado antecipadamente), contanto que esta acomode-se na cama dos pais (sem cama extra);

» As pré-reservas podem ser alteradas ou canceladas sem ônus. O cancelamento da reserva só poderá ser realizado com antecedência de até 12 dias da data de check-in. Cancelamentos ou alterações fora deste prazo terão multa no valor correspondente a uma (01) diária para cada apartamento reservado, excetuando-se feriados e eventos, para os quais não ocorrerá a devolução do valor pago;

» Não é aceita a permanência de animais de qualquer espécie ou porte;

» O pagamento ao hotel pode ser feito em espécie (moeda local) ou cheque à vista, excetuando-se cheques de terceiros, estando em conformidade com o Art. 315 do Código Civil Brasileiro;

» Conforme determinação do Ministério Público Estadual de Pernambuco, em hospedagem que incluam criança de qualquer idade, deverá ser apresentado no ato da entrada, documento da criança e dos pais. Caso a criança não seja filha dos acompanhantes, deverá ser apresentado documento de autorização dos pais, como também cópia dos documentos pessoais da criança, dos pais e dos autorizados. O não cumprimento destes requisitos impedem a hospedagem da criança, sem reembolso do valor pago;

» O hotel não se responsabiliza por danos causados à equipamento(s) decorrente de variação ou falha na prestação do serviço fornecido pela concessionária elétrica, ou de ligações de equipamento(s) em tensão elétrica não compatível; o hotel está em região com tensão elétrica de 220V;